
Políticas de Volcano House Hotel
Mascotas:
*Mascotas permitidas con tarifa adicional. Proporcionamos equipamiento para sus mascotas (cama y platos para su alimentación). Si su mascota destruye algún objeto o pertenencia del hotel, será sumado a la factura automáticamente.
*La mascota no podrá estar sola en ningún momento ni suelta dentro de las instalaciones del hotel.
No se permiten sustancias estupefacientes.
Objetos perdidos:
*No nos responsabilizamos por objetos perdidos en los lugares públicos del hotel.
Horario de ingreso para huéspedes
*Hora de ingreso a las 3 p.m., hora de salida 11 a.m. Se cobrará cargo adicional por estancia extra.
*Identificación requerida a la hora de ingreso.
Visitantes:
*No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en el hotel. Todas las personas que ingresen deben ser registradas en recepción.
*La información de todos nuestros clientes será utilizada de forma confidencial.
*Si hubiera una persona extra dentro de la habitación, el valor extra de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.
*Si el huésped desea prolongar su estancia, deberá comunicarse con recepción con anticipación.
*Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped.
*Prohibido fumar dentro del hotel cualquier tipo de cigarrillo; área específica de fumadores.
*Se prohíbe el ingreso de armas o objetos cortopunzantes.
*Una vez reservada la habitación, no habrá devolución ni reembolso de dinero.
*La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las regulaciones es violada.
*Se garantiza la reserva de su hospedaje con el depósito del 100%.